Términos y Condiciones de Facturación E-Bill:

Estos términos y condiciones para la Facturación E-bill son adicionales a los de sus otros contratos relacionados a los servicios que recibe de Liberty, incluyendo pero sin limitarse al Contrato de Instalación y Servicio. De existir algún conflicto entre los términos y condiciones para el E-bill y los términos y condiciones de los otros contratos, los del E-Bill prevalecerán. Al acogerse al E-bill, usted acepta lo siguiente:

1. El envío de un aviso por correo electrónico (“E-bill”) es un servicio de cortesía que provee Liberty.
2. Liberty hará la gestión de enviar un aviso electrónico o E-bill a la dirección de correo electrónico (“e-mail address”) que usted provea o ha provisto como su dirección de correo electrónico en su cuenta con Liberty.
3. Liberty no se hace responsable por cualquier demora o falta de notificación del aviso electrónico E-bill por cualquier causa.
4. Es responsabilidad suya como cliente contactar a Liberty si no recibe notificación de E-bill. También tiene la opción de imprimir copia de su factura al accesar la misma en www.libertypr.com.
5. Usted también podrá obtener el balance adeudado y la fecha límite para el pago llamando a Servicio al Cliente o visitando cualquiera de nuestras oficinas.
6. Independientemente del envío o recibo del aviso electrónico, su factura estará disponible en www.libertypr.com en la fecha acostumbrada (ciclo de facturación).
7. Independientemente del envío o recibo del E-bill, usted como cliente tiene la obligación de pagar lo adeudado en su factura mensual en la fecha límite provista en la factura.
8. Se aplicarán cargos por atraso y tendrá que pagarlos si no paga en la fecha provista.
9. Antes de tener acceso a su factura tiene que autenticarse como cliente de Liberty en su cuenta siguiendo los pasos provistos en el portal de Internet.
10. También puede solicitar copia de su factura a Liberty por un cargo adicional establecido por Liberty.
11. Se sugiere acogerse al Débito Directo para el pago automático de sus facturas.
12. En caso de tener alguna disputa relacionada con alguna de sus facturas, favor referirse al Procedimiento de Resolución de Disputas en la Sección 11 del Contrato de Instalación y Servicio que también está disponible en www.libertypr.com.
13. Estos términos y condiciones podrán ser modificados por Liberty y la versión actualizada estará disponible en este portal indicando la fecha de la última revisión. Se recomienda revise la última versión a su conveniencia.
14. Usted podrá cancelar el servicio de E-bill en cualquier momento y optar por recibir su factura por correo llamando a servicio al cliente e informando su voluntad. En este caso, le aplicará un cargo de $3.00 mensual por el envío de la factura.
15. El acceso a su cuenta de Liberty está protegido por una contraseña. Usted es responsable por mantener la confidencialidad de su contraseña para salvaguardar la seguridad de su cuenta. Si usted permite que otra persona tenga acceso a su cuenta usted será responsable de cualquier transacción que esa persona autorice.
16. La información de correo electrónico que usted le provee a Liberty debe ser correcta y precisa. Cualquier cambio que deba ser realizado a esta información se deberá hacer a través de www.libertypr.com o de Servicio al Cliente.